第226章 那她就要准备自己闹了
来了成堆的投诉信。
既然没人闹这个，那她就要准备自己闹了。
上任几天，她第一次召开高层会议。让秘书把这几天新增的投诉信，摆在了椭圆形的会议桌中间。
整个会议室有二十人出头，全都围着会议桌紧张地搓手，有些撑着下巴不屑，也有些纯粹想看林晚离要玩什么把戏。
林晚离低头思索了几秒，然后抬头看向所有人，道：“我想知道，AFF亚洲分公司对待消费者的服务条款是谁制定的。”
“是上一任总裁和大家一起制定的。”副总连忙回答。
“为什么不沿用欧洲标准？”林晚离又问。
“欧洲标准麻烦，且过程漫长……”
“所以，是你的同胞不配享受到这样高标准的服务是吗？因为麻烦？”林晚离语气很平，但是，气场很足。
副总汗流浃背，有些招架不住。
“FAA的车位居一线，在国内的服务却位于九流。我们一边在抱怨生意不好，一边又对消费者表现出我们的高傲？所以呢？因为欧洲标准麻烦，过程漫长，就自己制定了一套狗都看不上的服务标准？”
林晚离依旧很平静，但是话语很有力。
说完后，林晚离换了个姿势，继续对所有人发问：“大家都开什么车？至少，不开AFF吧？因为你们知道，开AFF，在国内，得不到好的服务，会被置换以次充好的零部件、会被虚高维修价格，会被客服内涵瞧不上。”
众人一时失语，无话可说。
“各位有利益牵扯，我很清楚，但就此打住。从明天开始，将欧洲标准下放到各个销售以及售后门店，立即执行。”ωＷＷ.chuanyue1.coΜ
……
这场会议开了四十分钟，等所有人都返回自己岗位以后，秘书询问林晚离：“林总，他们怕是会当耳旁风。这些个高层，全是老油条了，恐怕会当这一套，背着一套。”夶风小说
“我就是要让他们阳奉阴违，不然怎么抓他们的错处？”林晚离若有深意地答。
第226章 那她就要准备自己闹了(3/3).继续阅读