第26章 分享会
茬。
好在黄齐云替她怼了回去。
作为一个“和平主义者”,周漾并不想伙伴们为这句无谓的、不是事实的发言争执。
周漾:「[doge]阿潘怎么知道我想向中心给我们申报奖励?」
又私聊黄齐云:「齐云姐,阿潘应该是开玩笑啦,你们不要那么严肃哈。」
过了好一会儿,黄齐云发来回复:「嗐,你别在意。我们呢之前少不了和调度部闹矛盾,他心里难免有积怨,情商低借题发挥而已。」
周漾没想到她这么直白地说出来,便也很郑重地对她说:「齐云姐,我理解。」
事实上,周漾还在中心调度大厅的时候,最多也只会对分部接线出勤的同事说一句“辛苦了”。
“辛苦”这个词说起来太过轻巧,不身临其境的话,是无法对一线工作的艰难不易产生具象化的体会的。
周漾也明白,在大厅求救电话排成长队,各分部却迟迟压床派不出车的时候,热线调度部的同事内心有多么焦灼。夶风小说
这个时候如果再沟通不畅,难免会给如潘辰那样的一线员工留下“中心热线部只会颐指气使光说话不干活”的恶劣印象。
热线调度部的员工也会觉得委屈。
分享会当天,周漾刚迈进阔别多日的办公室,就听到郑晓大着嗓门附和着另一位同事:“对对对!还有红分那个潘辰也是,那脸色,那语气,吓死宝宝了!我可怕跟他对线了!说起来他们分部怎么都一个二个跟找我们讨债的债主似的。”
她说着说着目光一转,正对上门口杵着的周漾,微愣几秒后扬起笑脸:“哇好久不见啊!”
周漾其实有点尴尬,眼前都是熟络的面孔,而她已换成了郑晓口中的“债主”身份。
但她只是无语了一小会儿,很快便神色自若地回答起围上来的“债务人”(郑晓自以为的)们有关一线工作的问题。
有些直白的,开门见山:“周漾,一线工作是不是真的特别累特别烦特别容易遇到奇葩?弄得你们脾气暴躁一点就炸?”
“呃……”周漾仔细想了想,虽然潘大小伙儿有时说话真挺气人,但大部分时候跟“一点就炸”是不沾边的。至于黄齐云和袁小伟,就更不是她们口中“脾气暴躁”的人了。
当然,她能接触的一线同事也就他们几个。但以此类推的话,其他车组应该也一样。
至于病人里的“奇葩”,周漾下一线快一个月,除了昨晚的醉酒大汉连带他的过往事迹给她造成了一定的冲击以外,还真没遇到过特别难缠的病例。
她也觉得自己挺幸运,目前为止还没有经历过抢救失败。
“累倒是有点累啦。不过体力好的人应该还好?而且虽然是倒班,没单的时候还是可以抓紧休息一下的,就是时间被切得很碎。所以其实,大部分同事是没什么时间怄气暴躁的。”
正式的分享会上,周漾也向大家传达了同样的下一线感受。
“其实院前急救工作没有大家想的那么可怕。我觉得跟急诊科门诊部什么的区别并不是很大。大家都只有唯一的一个目标:挽救生命、疗愈病人。只是我们的救治工作是在现场或者
【穿】
【书】
【吧】